Política de privacidad
En Neuveron , estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política establece los términos bajo los cuales se recaba, utiliza, almacena y protege su información, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en la materia.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Neuveron. Para cualquier duda relacionada con la presente política, podrá contactarnos al correo: neuveron.contact@gmail.com.
2. Datos personales que recopilamos
Los datos que recabamos pueden incluir, de forma enunciativa más no limitativa:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Nombre de empresa o giro comercial
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
Establecer contacto para brindar información sobre nuestros productos y servicios
Proporcionar servicios de automatización, asistentes virtuales e integraciones digitales.
Elaborar propuestas comerciales y operativas.
Brindar soporte técnico y seguimiento personalizado.
Evaluar la calidad del servicio
Y, en su caso, las siguientes finalidades secundarias:
Envío de promociones, boletines o campañas informativas (solo si el titular lo autoriza expresamente)
4. Transferencia de datos personales
Neuveron no compartirá, venderá ni transferirá los datos personales a terceros, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de los servicios contratados (por ejemplo, integración con herramientas externas como WhatsApp Business API, CRMs, entre otros), y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a:
Acceda a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos
Cancelar su uso
Oponerse a su tratamiento
Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico indicado, especificando tu nombre completo, relación con Neuveron y el derecho que deseas ejercer.
6. Medidas de seguridad
Neuveron implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteraciones, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
7. Cambios a la política de privacidad
Neuveron se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial https://neuveron.com en la sección correspondiente.
Fecha de última revisión: abril de 2025